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績(jī)效考核管理執(zhí)行“五性”,讓企業(yè)五更強(qiáng)
2021-05-18 15:37
績(jī)效考核管理是二十世紀(jì)十大管理方法難點(diǎn)之一,談起績(jī)效考核管理,現(xiàn)如今大部分企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人都能接納這一定義,且愈來(lái)愈多的企業(yè)已創(chuàng)建和執(zhí)行績(jī)效考評(píng)管理體系??墒牵疫€在很多企業(yè)企業(yè)咨詢管理實(shí)踐活動(dòng)中遇到因?yàn)楦鞣N各樣緣故,在績(jī)效考核管理推動(dòng)執(zhí)行層面發(fā)生了眾多難題,輕則對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)無(wú)實(shí)際性積極主動(dòng)功效,情況嚴(yán)重則危害并阻攔企業(yè)管理方法運(yùn)作的高效率和經(jīng)濟(jì)效益,嚴(yán)厲打擊單位和員工主動(dòng)性,給企業(yè)產(chǎn)生動(dòng)蕩不安。假如企業(yè)在績(jī)效考核管理管理體系執(zhí)行時(shí)保證了下列“五性”,則企業(yè)績(jī)效考核管理實(shí)行一定事半而功倍。
一、考評(píng)整體性
企業(yè)一切員工全是盈利創(chuàng)始者,也是成本費(fèi)耗費(fèi)者,企業(yè)都需要對(duì)其發(fā)放工資、發(fā)獎(jiǎng)金,執(zhí)行獎(jiǎng)罰。因而,就必須對(duì)每名員工都執(zhí)行恰如其分的考評(píng)發(fā)和點(diǎn)評(píng)。不可以由于他是管理層層(有一些企業(yè)經(jīng)理、常務(wù)副總不參與考評(píng))而不需考評(píng);不可以由于他是獨(dú)特優(yōu)秀人才而多余考評(píng);不可以由于他有特殊關(guān)系(老總侄子、夫人、小姨妹等)不做考評(píng),要保證對(duì)全部員工都是有其工作規(guī)劃、績(jī)效考核指標(biāo)、管理方法關(guān)鍵,都需要有整體性的點(diǎn)評(píng),促使公司的考評(píng)管理體系公平公正、詳細(xì);
二、總體目標(biāo)義務(wù)性
總體目標(biāo)不能夠量化分析,便不稱為管理方法??傮w目標(biāo)不可以貫徹落實(shí)到崗到人,沒(méi)人出去負(fù)責(zé)任,執(zhí)行業(yè)績(jī)考核服務(wù)承諾,總體目標(biāo)的實(shí)行會(huì)受到非常大影響??傮w目標(biāo)的量化分析是件很艱難的工作中,但無(wú)論如何?只需目標(biāo)分解到單位、到職位,只需主管和下屬都認(rèn)同了,就需要制定責(zé)任書,保證總體目標(biāo)層層抓落實(shí),工作壓力逐層溶解,總體目標(biāo)完全及時(shí)。許多 企業(yè)在做目標(biāo)分解全過(guò)程中,常因總體目標(biāo)難以溶解,或把握不住關(guān)鍵,導(dǎo)致總體目標(biāo)最終沒(méi)有人承擔(dān)。那樣的考評(píng)一定形式化。
三、全過(guò)程必要性
績(jī)效考核指標(biāo)溶解到崗后,很多企業(yè)的管理人員和HR便認(rèn)為完成了考評(píng)每日任務(wù),對(duì)每一個(gè)職位員工的業(yè)績(jī)考核完成全過(guò)程缺泛關(guān)鍵的全過(guò)程追蹤、管理方法和指導(dǎo)。企業(yè)管理人員該是員工的業(yè)績(jī)考核小伙伴,業(yè)績(jī)考核教練員、業(yè)績(jī)考核的公證人員。員工業(yè)績(jī)考核完不了每日任務(wù),不徹底是下屬的過(guò)失。因而,出色主管擅于在下屬業(yè)績(jī)考核完成全過(guò)程中,激勵(lì)人心,執(zhí)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),給予鼓勵(lì),有效的溝通,有效受權(quán),協(xié)助下屬處理工作上的因難和難題,特別關(guān)注員工業(yè)績(jī)考核的完成全過(guò)程,可以保證全過(guò)程監(jiān)管、查驗(yàn)、并開展改善,那樣,業(yè)績(jī)考核才有確保。因而,業(yè)績(jī)考核完成的全過(guò)程有時(shí)候比結(jié)果更關(guān)鍵。
四、評(píng)定激勵(lì)
績(jī)效考評(píng)管理方法不只是為了更好地發(fā)放工資、發(fā)年終獎(jiǎng)金那么簡(jiǎn)易。很多企業(yè)做績(jī)效考評(píng)便是為了更好地發(fā)放工資、發(fā)獎(jiǎng)金、扣工資,炒員工大魷魚…那樣的考評(píng)目地是要不的??荚u(píng)是剛度的,但也是人的本性的,不可以擺脫鼓勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。假如一個(gè)考評(píng)管理體系不可以保證激勵(lì)出色,鼓勵(lì)員工勤奮,處罰以次充好、為非作歹之輩,這一管理體系是不合理的,沒(méi)有激勵(lì)、公平公正、普遍性可談。因而,點(diǎn)評(píng)結(jié)果的運(yùn)用要保證多元化運(yùn)用。如:績(jī)效面談、職位調(diào)節(jié)、崗位職責(zé)確立、職權(quán)拆換、學(xué)習(xí)培訓(xùn)執(zhí)行、崗位升職、職業(yè)生涯規(guī)劃等。
五、管理體系一致性
績(jī)效考評(píng)管理體系根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略,落地式于職位總體目標(biāo),實(shí)際操作有步驟,管理方法有規(guī)章制度,實(shí)行有專職人員,那樣才可以徹底落地式。另外,績(jī)效考核管理管理體系的執(zhí)行是一個(gè)閉環(huán)控制,從績(jī)效計(jì)劃---業(yè)績(jī)考核確診---業(yè)績(jī)考核指導(dǎo)---績(jī)效考評(píng)---結(jié)果運(yùn)用---績(jī)效改進(jìn),是一環(huán)扣一環(huán)的。
并要保證持續(xù)的PDCA循環(huán)系統(tǒng)提高,才可以保證管理體系有合理運(yùn)作。許多 企業(yè)只做考評(píng),不做計(jì)劃,或只做點(diǎn)評(píng),不做鼓勵(lì),或重結(jié)果輕全過(guò)程,這種都不利業(yè)績(jī)考核結(jié)果的完成。
自然,企業(yè)績(jī)效考核管理執(zhí)行取得成功與企業(yè)家的信心、企業(yè)管理人員的水準(zhǔn)、企業(yè)的激勵(lì)制度、企業(yè)優(yōu)秀人才發(fā)展體制、塑造體制都密切相關(guān),在這里不會(huì)再熬述,在事后的文章內(nèi)容為大伙兒一一分析。但假如業(yè)績(jī)考核管理體系在執(zhí)行中保證了“五性”,關(guān)心了“五性”,則企業(yè)一定會(huì)造成“五更強(qiáng)”即:企業(yè)銷售業(yè)績(jī)更強(qiáng)---主管工作能力更強(qiáng)---員工斗志更強(qiáng)---團(tuán)結(jié)協(xié)作更強(qiáng)---運(yùn)營(yíng)發(fā)展趨勢(shì)更強(qiáng)。
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